Términos y condiciones

1. Bienvenida

Bienvenido a Tienda Manes.

Tienda Manes (en adelante, el “Sitio”) es una plataforma digital de titularidad de Farmacia Manes S.C.S., CUIT 30-53213693-4 (en adelante, “Farmacia Manes”), destinada a la comercialización de productos de venta libre, tales como artículos de perfumería, cosmética, higiene personal, cuidado personal y productos afines.

El acceso y uso del Sitio se encuentra sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Uso, los cuales regulan los derechos y obligaciones de quienes navegan, acceden y/o utilizan los servicios disponibles (en adelante, el/los “Usuario/s”).

Toda persona que ingrese al Sitio o realice operaciones a través del mismo acepta expresamente estos Términos y Condiciones, así como también las políticas complementarias que forman parte integrante del presente.

Las operaciones comerciales se regirán por la normativa vigente en la República Argentina.

2. Capacidad legal

Los servicios están disponibles únicamente para personas con capacidad legal para contratar. En la República Argentina, dicha capacidad se adquiere a partir de los 18 años.

No podrán utilizar los servicios:

• Personas que carezcan de capacidad legal.

• Menores de edad.

• Usuarios suspendidos o inhabilitados por Farmacia Manes.

Si el Usuario actúa en representación de una persona jurídica, declara contar con facultades suficientes para obligarla.

3. Registro de Usuarios

Para realizar compras es necesario registrarse o completar los datos requeridos durante el proceso de compra.

El Usuario se compromete a:

• Proporcionar información completa, exacta y veraz.

• Mantener actualizados sus datos personales.

• Resguardar la confidencialidad de su clave de acceso.

Farmacia Manes podrá:

• Requerir documentación adicional.

• Suspender o cancelar cuentas.

• Rechazar solicitudes de registro sin expresión de causa.

El Usuario será responsable por todas las operaciones realizadas desde su cuenta.

4. Proceso de compra

El Usuario podrá:

• Seleccionar productos.

• Agregarlos al carrito.

• Modificar o cancelar el pedido antes de su confirmación.

La disponibilidad está sujeta al stock existente al momento de procesarse la orden.

5. Perfeccionamiento de la compra

La compra se considerará perfeccionada una vez que Farmacia Manes confirme el pedido mediante correo electrónico u otro medio fehaciente.

Previo a la confirmación se verificará:

• Disponibilidad real del producto.

• Aprobación del medio de pago.

• Concordancia de los datos ingresados.

Farmacia Manes podrá cancelar pedidos por:

• Falta de stock.

• Errores involuntarios.

• Inconvenientes logísticos.

• No autorización del pago.

6. Modalidades de entrega

a) Envío a domicilio

• Realizado por operadores logísticos tercerizados.

• El costo se informa antes de confirmar la compra.

• Se realizarán hasta dos intentos de entrega.

• Si no se concreta, el pedido quedará en sucursal logística por 5 días hábiles.

Los plazos son estimativos y pueden verse afectados por causas operativas.

b) Retiro en punto habilitado

El retiro podrá realizarse una vez recibida la notificación correspondiente.

Será obligatorio presentar:

• Número de pedido.

• Factura (impresa o digital).

c) Seguimiento del pedido

El Usuario podrá consultar el estado de su compra desde su cuenta o mediante los canales de contacto.

7. Promociones

Las promociones serán informadas con claridad respecto a:

• Alcance

• Vigencia

• Condiciones

Los cupones de descuento:

• No son acumulables, salvo indicación expresa.

• No aplican sobre costos de envío.

Las ofertas estarán vigentes por el plazo indicado o hasta agotar stock.

8. Modificaciones del servicio

Farmacia Manes podrá:

• Modificar estos Términos y Condiciones.

• Interrumpir o modificar servicios.

• Publicar avisos en el Sitio como medio válido de notificación.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Toda controversia será sometida a los tribunales ordinarios en lo Civil y Comercial del Departamento Judicial de La Plata, Provincia de Buenos Aires.

10. Domicilio legal

Farmacia Manes fija domicilio legal en:
Calle 49 Nº 636 entre 7 y 8
La Plata (1900)
Provincia de Buenos Aires
República Argentina